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FAQ

Altersangabe
Alle Reisen im Bereich „ Junges Reisen“ sind mit Altersangaben versehen.
So wollen wir gewährleisten, dass Ihr Kind mit uns in einer altersgerechten Umgebung seine Ferien verbringt.

An- und Abreise ins Zielgebiet
Die An- und Abreise kann per Flugzeug, Bus oder per Selbstanreise erfolgen.
Sie finden die vorgesehenen Möglichkeiten bei allen Reiseausschreibungen sowie in Ihren Buchungsunterlagen.

Ansprechpartner während der Reise 
Während der Reise, steht Ihnen bei jeder Tour ein Reiseleiter zur Verfügung.
Egal, ob es sich um eine 1 Tages- Tour handelt oder eine 14-tägige Rundreise.
Sollten Fragen oder Probleme auftauchen, können Sie sich jeder Zeit an Ihren Reiseleiter wenden.

Ausflüge
Die meisten Ausflüge auf unseren Reisen sind vor Ort buchbar.
Wir wollen es dem Reisenden möglichst selbst überlassen, ob er in seiner Ferienregion  an einem Ausflug teilnehmen möchte oder seinen Tag individuell selber plant. 

Betreuung der Busse
Jeder Bus wird von mindestens einem Reiseleiter und je nach Notwendigkeit und Sicherheitsbestimmungen von 2 Busfahrern betreut.
Es kann aber vorkommen, dass ein zweiter Busfahrer, aus logistischen Gründen, erst zu einem späteren Zeitpunkt zusteigt.
In Ausnahmefällen kann es auch vorkommen, dass der Reiseleiter ebenfalls zu einem späteren Zeitpunkt zusteigt, jedoch übernimmt dann der Busfahrer bis dahin alle organisatorischen  Tätigkeiten.

Busunternehmer/Leistungsträger
Wir arbeiten nur mit Busunternehmern zusammen, die unser volles Vertrauen genießen und die vorgeschriebenen Sicherheitsstandards vollständig erfüllen.
Die Sicherheit Ihres Kindes und die Ihrige, haben bei uns oberste Priorität.

Ein- und Ausstiege
Die Ein- und Ausstiegsmöglichkeiten richten sich je nach Reise und stehen zusätzlich in Ihren Reiseunterlagen.
Generell mögliche Abfahrtsorte sind: Augustdorf, Schloß Holte - Stukenbrock, Bielefeld - Brackwede, Bielefeld - City , Steinhagen.

Einverständniserklärung
Jugendliche unter 18 Jahren benötigen zusätzlich eine Einverständniserklärung der Eltern, für eventuelle zusätzliche Aktivitäten ( abendliche Discogänge etc. ) mit unseren Reiseleitern in ausgewählte Lokalitäten.

Gepäck
Bei Busreisen bitten wir Sie, nur ein Reisegepäckstück und maximal ein Handgepäckstück pro Person aus Platzgründen aufzugeben. 
Bei Flugreisen, übersenden wir Ihnen die entsprechenden Gepäckbestimmungen zusammen mit den Reiseunterlagen, da diese je nach Reiseziel und Airline, in Anzahl und Gewicht, variieren.

Geschenkgutschein
Auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne einen Geschenkgutschein über einen Betrag Ihrer Wahl, für Anlässe aller Art, zusammen.

Junges Reisen
Junges Reisen ist die Jugendlinie von ReiseKomposition.
Hier finden Sie Kinder- und Jugendreisen, die wir mit Sorgfalt für Sie zusammengestellt haben.
Bei diesen Reisen sind immer ausreichend Kinder- und Jugendreiseleiter abgestellt, die Ihrem Kind eine optimale Betreuung gewährleisten.

Mahlzeiten auf der Busreise
Mahlzeiten sind generell nicht auf unseren Fahrten vorgesehen, daher bitten wir Sie, selber für Ihre Verpflegung zu sorgen. Pausen werden natürlich ausreichend auf allen Busreisen eingelegt.

Öffnungszeiten
Unsere Öffnungszeiten sind
Montags bis Freitags 9:00 – 18:00 Uhr.

Reiseleiter 
Wir haben zwei verschiedene Arten von Reiseleitern:
Kinder-  und Jugendreiseleiter für den Bereich „Junges Reisen“ sowie
Reiseleiter für alle Erwachsenenreisen von "Reisekompositionen".
Unsere Mitarbeiter sind alle gut geschult und zeichnen sich durch Hilfsbereitschaft, Flexibilität, Verantwortung und Leistung aus und stehen bei Problemen und Fragen natürlich gerne zur Seite.

Reiseunterlagen
Die Resieunterlagen werden Ihnen, nach dem vollständigen Geldeingang auf unserem Geschäftskonto, 10 - 14 Tage vor Reisebeginn zugestellt.
Bei Kurzfristbuchungen reicht eine Bankbestätigung über die geleistete Zahlung aus.

Reiseversicherung
Sie können über uns eine für Ihre Reise zugeschnittene Reiseversicherung auf der Homepage buchen.
Unsere Partneragentur ist die HanseMerkur. Gerne stehen wir Ihnen beratend zur Verfügung. Auf Wunsch, buchen wir für Sie die entsprechende Leistung.

Reiseinformationen für Eltern
Zusammen mit den Reiseunterlagen Ihres Kindes, schicken wir Ihnen Elterninformationen mit. Diese Beinhalten die Adresse des gebuchten Hotels, Dinge, worauf Sie als Eltern achten sollten sowie einige weitere nützliche Informationen über die bevorstehende Reise.

Treffpunkt Abfahrtsort
Wir bitten Sie, spätestens eine halbe Stunde vor Abfahrt am Abfahrtsort zu sein. Bei Flugreisen, sogar 1,5 - 2 Stunden, je nach Zielgebiet und Saisonzeit.

Twitter
Alle Neuigkeiten, zu unseren Reisen und kurzfristige Informationen, können Sie auch bei Twitter abrufen unter: "Reisekompositio"

Welche Unterlagen brauche ich?
Je nach Reiseziel benötigen Sie einen Personalausweis ( innerhalb der EU) oder einen Reisepass bzw. Kinderausweis.  Denken Sie auch daran, im Notfall Ihre Versicherungskarte oder die Ihres Kindes bei sich zu haben und vor der Reise eventuell eine Urlaubskrankenversicherung abzuschließen.

Wichtige Informationen zur Reise
Alle Informationen die für Ihren Urlaub wichtig sein könnten, werden wir Ihnen rechtzeitig und spätestens mit ihren Reiseunterlagen zuschicken. Sollten Sie vorab Fragen haben, beraten wir Sie gerne.

 

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